RMA-Abwicklung für Sie optimiert

23.11.2016

Schneller, bequemer, transparenter

Um Ihnen noch mehr Service bei der Anmeldung und Verwaltung Ihrer Retouren zu bieten, haben wir einen verbesserten RMA-Prozess eingeführt.

Daher beachten Sie bitte, dass seit Montag 28.11.2016 RMA-Fälle nur noch im eingeloggten Zustand und über den Navigationspunkt "Belegübersicht" möglich sein werden! 

 

 

Ihre Vorteile: 

RMA Vorteile


Sollte Ihre RMA-Abteilung für die neue Retourenabwicklung noch keinen Zugang zum Shop haben, können Sie als Administrator Ihre RMA-Abteilung hier eintragen. Falls sich der Link nicht öffnen lässt, schreiben Sie uns eine E-Mail an customer@imcopex.com mit dem Betreff "RMA Zugang für Kundennr. XXXXX" (ersetzen Sie die X durch Ihre 5-stellige Kundennummer bei uns) und nennen dort die Email-Adresse Ihrer RMA-Abteilung.

Lesen Sie außerdem hier, wie Sie Schritt für Schritt Ihre RMA-Fälle einfach und bequem verwalten.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


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