{"id":1359,"date":"2020-10-28T14:53:56","date_gmt":"2020-10-28T13:53:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.imcopex.com\/faq-preguntas-frecuentes\/"},"modified":"2025-01-16T07:44:12","modified_gmt":"2025-01-16T06:44:12","slug":"faq-preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.imcopex.com\/es\/faq-preguntas-frecuentes\/","title":{"rendered":"FAQ: preguntas frecuentes"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1359\" class=\"elementor elementor-1359 elementor-42\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-cc8125c elementor-section-full_width elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"cc8125c\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-b4d0800\" data-id=\"b4d0800\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7b54385 elementor-widget elementor-widget-slider_revolution\" data-id=\"7b54385\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"slider_revolution.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t<div class=\"wp-block-themepunch-revslider\">\n\t\t\t<!-- START \u00dcber uns REVOLUTION SLIDER 6.7.23 --><p class=\"rs-p-wp-fix\"><\/p>\n\t\t\t<rs-module-wrap id=\"rev_slider_4_1_wrapper\" data-source=\"gallery\" style=\"visibility:hidden;background:transparent;padding:0;margin:0px auto;margin-top:0;margin-bottom:0;\">\n\t\t\t\t<rs-module id=\"rev_slider_4_1\" style=\"\" data-version=\"6.7.23\">\n\t\t\t\t\t<rs-slides style=\"overflow: hidden; position: absolute;\">\n\t\t\t\t\t\t<rs-slide style=\"position: absolute;\" data-key=\"rs-4\" data-title=\"Slide\" data-anim=\"ms:1000;r:0;\" data-in=\"o:0;\" data-out=\"a:false;\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"\/\/www.imcopex.com\/wp-content\/plugins\/revslider\/sr6\/assets\/assets\/dummy.png\" alt=\"Slide\" title=\"FAQ: preguntas frecuentes\" class=\"rev-slidebg tp-rs-img rs-lazyload\" data-lazyload=\"\/\/www.imcopex.com\/wp-content\/plugins\/revslider\/sr6\/assets\/assets\/transparent.png\" data-no-retina>\n<!--\n\t\t\t\t\t\t\t--><rs-layer\n\t\t\t\t\t\t\t\tid=\"slider-4-slide-4-layer-0\" \n\t\t\t\t\t\t\t\tdata-type=\"image\"\n\t\t\t\t\t\t\t\tdata-rsp_ch=\"on\"\n\t\t\t\t\t\t\t\tdata-xy=\"xo:1px,1px,1px,-161px;yo:-2px,-2px,-2px,1px;\"\n\t\t\t\t\t\t\t\tdata-text=\"w:normal;s:20,20,20,4;l:0,0,0,6;\"\n\t\t\t\t\t\t\t\tdata-dim=\"w:1919px,1919px,1919px,960px;h:500px,500px,500px,250px;\"\n\t\t\t\t\t\t\t\tdata-frame_999=\"o:0;st:w;\"\n\t\t\t\t\t\t\t\tstyle=\"z-index:5;\"\n\t\t\t\t\t\t\t><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"\/\/www.imcopex.com\/wp-content\/plugins\/revslider\/sr6\/assets\/assets\/dummy.png\" alt=\"\" class=\"tp-rs-img rs-lazyload\" width=\"1920\" height=\"500\" data-lazyload=\"\/\/www.imcopex.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/imcopex_gmbh.jpg\" data-no-retina> \n\t\t\t\t\t\t\t<\/rs-layer><!--\n-->\t\t\t\t\t<\/rs-slide>\n\t\t\t\t\t<\/rs-slides>\n\t\t\t\t<\/rs-module>\n\t\t\t\t<script>\n\t\t\t\t\tsetREVStartSize({c: 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class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Preguntas sobre imcopex GmbH y la tienda web<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-e4faae5 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"e4faae5\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-277adea\" data-id=\"277adea\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dafce43 elementor-widget elementor-widget-accordion\" data-id=\"dafce43\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2291\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2291\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">\u00bfQu\u00e9 ventajas y posibilidades t\u00e9cnicas tengo despu\u00e9s de registrarme e ingresar?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2291\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2291\"><p>imcopex es un distribuidor para comerciantes especializados, mayoristas y revendedores. Por lo tanto, s\u00f3lo ofrecemos nuestra gama completa de productos y servicios a los interesados y clientes registrados. Si no est\u00e1 conectado cuando visita nuestra tienda web, sus vistas y derechos de acceso est\u00e1n restringidos. Tan pronto como se registre en nuestro portal de internet, el asesor de su cuenta acordar\u00e1 con usted condiciones individuales para su pedido y le explicar\u00e1 las opciones de autoservicio y las ventajas de la oferta en l\u00ednea. Reg\u00edstrese en imcopex y disfrute de las siguientes ventajas:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>Informaci\u00f3n individual sobre los precios y articulos en stock<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Asesoramiento en tiempo real<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Creaci\u00f3n y env\u00edo autom\u00e1tico de listas de precios y existencias en formato CSV<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Adaptaci\u00f3n de las listas de exportaci\u00f3n para plataformas y mercados externos como el ITscope<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Configurador de compatibilidad y funciones de b\u00fasqueda inteligente con opciones de filtro<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Interfaz libre para el procesamiento de pedidos a trav\u00e9s de EDI<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Visualizaci\u00f3n de todas las \u00f3rdenes, los art\u00edculos y pedidos abiertos as\u00ed como el seguimiento de env\u00edos<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Configuraci\u00f3n de cuentas de usuario y autorizaciones<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Recomendaciones personalizadas de productos y ventas sobre la base de su cartera<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>La vinculaci\u00f3n y el pedido de n\u00fameros de art\u00edculo propios a trav\u00e9s de CSV<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2292\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2292\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">\u00bfPuedo hacer el pedido s\u00f3lo por Internet o puedo hacerlo por otros medios?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2292\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2292\"><p>El contacto personal con los clientes y los socios comerciales es importante para nosotros. Por eso, nuestros asesores multiling\u00fces est\u00e1n a su disposici\u00f3n por tel\u00e9fono, fax o chat, para asesorarle sobre los productos actuales y discutir con usted sus condiciones individuales.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2293\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2293\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">No hablo alem\u00e1n. \u00bfPuedo contactar con imcopex en otros idiomas?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2293\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2293\"><p>imcopex es una empresa internacional en los sectores de suministros de oficina, hardware inform\u00e1tico y electr\u00f3nica de consumo. Los miembros de nuestro equipo hablan alem\u00e1n y por supuesto ingl\u00e9s. Adem\u00e1s, tenemos hablantes nativos para los siguientes idiomas: Franc\u00e9s, italiano, espa\u00f1ol, ruso, polaco, holand\u00e9s, turco, \u00e1rabe, farsi y griego.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-b6739a8 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"b6739a8\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-4f0abb2\" data-id=\"4f0abb2\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8e57eff elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"8e57eff\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cec2b26 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"cec2b26\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Preguntas sobre los productos y servicios de imcopex<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-05d9b37 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"05d9b37\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-1317ae9\" data-id=\"1317ae9\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f785bfb elementor-widget elementor-widget-accordion\" data-id=\"f785bfb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2591\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2591\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">\u00bfQu\u00e9 productos vende imcopex en l\u00ednea y fuera de l\u00ednea a los revendedores? <\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2591\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2591\"><p>imcopex ofrece a los distribuidores una amplia gama de todos los fabricantes de marcas conocidas en el sector de la inform\u00e1tica, la electr\u00f3nica de consumo y el material de oficina. Esto incluye computadoras, computadoras port\u00e1tiles, fuentes de alimentaci\u00f3n, esc\u00e1neres y proyectores, productos para el hogar y el cuidado de la salud, m\u00e1quinas de fax, dispositivos multifuncionales, copiadoras, impresoras y otras m\u00e1quinas de oficina. Adem\u00e1s, hay consumibles como t\u00f3ner, tinta, tambores, cintas o contenedores de residuos de t\u00f3ner, as\u00ed como kits de arranque y revelado y piezas de repuesto y desgaste para su dispositivo original, ya sea impresora OKI, copiadora Ricoh o equipo multifunci\u00f3n UTAX.<\/p>\n<div> <\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2592\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2592\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">\u00bfQui\u00e9n me ayuda si tengo alguna pregunta o problemas con las m\u00e1quinas de oficina que he comprado en imcopex?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2592\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2592\"><p>S\u00f3lo tiene que dirigirse a su persona de contacto personal, que le pondr\u00e1 en contacto con expertos en inform\u00e1tica, tecnolog\u00eda o compras. Si es posible, p\u00f3ngase en contacto con el fabricante de su dispositivo en el Centro de descargas para encontrar el controlador apropiado para su hardware y mantenga disponibles los datos del dispositivo y las piezas de repuesto da\u00f1adas. Juntos encontraremos el desgaste o el repuesto adecuado en poco tiempo.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2593\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2593\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">\u00bfPuedo comprar tambi\u00e9n piezas de repuesto o de desgaste para impresoras o copiadoras de imcopex?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2593\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2593\"><p>Puede pedir la pieza de recambio deseada tanto en la tienda web como por tel\u00e9fono a su persona de contacto de imcopex. Estamos constantemente ampliando nuestras existencias con m\u00e1s piezas de repuesto y de desgaste. Lo ideal ser\u00eda determinar el n\u00famero de la pieza de repuesto original para el pedido, que se encuentra en la pieza de repuesto, en el manual del equipo de oficina o en la lista de exposici\u00f3n. En muchos casos, puede encontrar la pieza de recambio adecuada en la tienda online utilizando la funci\u00f3n de b\u00fasqueda seg\u00fan el modelo, el tipo o la serie de su aparato. Si no es as\u00ed, por favor, p\u00f3ngase en contacto con su persona de contacto.<\/p>\n<p>Las piezas de repuesto que se adquieren especialmente para usted a veces tienen un plazo de entrega de unos pocos d\u00edas y normalmente no pueden ser canceladas. Las excepciones son casos de buena voluntad debido a las fechas de entrega imprevisibles de nuestro proveedor.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2594\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"4\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2594\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">\u00bfImcopex s\u00f3lo comercia con productos originales o tambi\u00e9n con productos alternativos?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2594\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2594\"><p>imcopex distribuye consumibles originales para impresoras y copiadoras de todas las marcas populares. Como alternativa econ\u00f3mica y compatible, distribuimos los cartuchos de la serie Everyday del fabricante de marcas Xerox.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2595\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"5\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2595\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">\u00bfQu\u00e9 se entiende por los productos compatibles\/alternativos y reconstruidos? <\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2595\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"5\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2595\"><p>Los t\u00f3neres, cartuchos de impresora y tintas compatibles con su dispositivo no son fabricados directamente por el fabricante de la marca (fabricante de equipo original OEM), sino por fabricantes alternativos. Reconstruido es el nombre que se da a los cartuchos de tinta y t\u00f3ner cuando se fabrican a partir de un cartucho o cartucho OEM remanufacturado\/reciclado. Una vez m\u00e1s, el contenido no es original, pero es compatible.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-94b75b4 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"94b75b4\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-ab40a70\" data-id=\"ab40a70\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-39b7060 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"39b7060\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-570f3f8 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"570f3f8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Preguntas sobre el pago y la entrega en la compra<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-a4fb966 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"a4fb966\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-5f8a8ef\" data-id=\"5f8a8ef\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bf52848 elementor-widget elementor-widget-accordion\" data-id=\"bf52848\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2001\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2001\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">\u00bfQu\u00e9 opciones de pago tiene mi empresa con imcopex?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2001\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2001\"><p>Normalmente negociamos m\u00e9todos y condiciones de pago individuales con nuestros clientes. Adem\u00e1s, siempre puede pagar su pedido por adelantado o con una factura. En la tienda online hay otras opciones de pago disponibles por acuerdo. Para la primera orden solemos entregar contra pago por adelantado o pago al momento de la entrega.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2002\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2002\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">\u00bfC\u00f3mo se entregar\u00e1 mi pedido?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2002\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2002\"><p>Si hace un pedido antes de las 15:00 (CET) con un destino de entrega dentro de Alemania, normalmente recibir\u00e1 la mercanc\u00eda disponible en el almac\u00e9n al siguiente d\u00eda laborable. Si los art\u00edculos del pedido no est\u00e1n actualmente en stock, lo ver\u00e1 inmediatamente despu\u00e9s de entrar en la tienda online. Su contacto personal de imcopex tambi\u00e9n estar\u00e1 encantado de informarle sobre el estado.<\/p>\n<p>Recibir\u00e1 sus entregas en el extranjero tras un acuerdo individual con su asesor. imcopex env\u00eda la mercanc\u00eda inmediatamente y directamente desde el almac\u00e9n central cerca de Hamburgo. Dependiendo del tama\u00f1o y del peso de la entrega, enviamos los paquetes por DPD, UPS y DHL. En el caso de las mercanc\u00edas por paleta o contenedor en est\u00e1ndar, se utilizan agencias de transporte internacionales. Por supuesto, puede organizar el modo de env\u00edo que prefiera y el proveedor de servicios que desee con su persona de contacto de imcopex.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2003\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2003\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Si ordeno mercanc\u00edas de imcopex para mi cliente, \u00bfes posible una entrega directa neutral (envio per cuenta de terceros)?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2003\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2003\"><p>Con imcopex puede ahorrar en su propio almacenamiento y reducir los costes y el esfuerzo utilizando nuestro servicio de \u00abEnv\u00edo por cuenta de terceros\u00bb (disponible en Alemania): En su nombre, enviamos su mercanc\u00eda en un embalaje neutro o con su propio dise\u00f1o. imcopex no act\u00faa como expedidor de su mercanc\u00eda en este caso. Recibir\u00e1 una factura por su pedido. Tambi\u00e9n tiene la posibilidad de introducir la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico de su cliente en l\u00ednea en el campo \u00abdirecci\u00f3n de entrega diferente\u00bb. Su cliente recibir\u00e1 una confirmaci\u00f3n de pedido con los art\u00edculos pedidos sin precios. Su asesor de imcopex estar\u00e1 encantado de asesorarle en todos los procesos y funciones. El env\u00edo en nombre de un tercero ofrece las siguientes ventajas:<\/p>\n<ul>\n<li>No hay costos de log\u00edstica ni de almacenamiento<\/li>\n<li>Gastos de env\u00edo justos<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2004\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"4\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2004\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">\u00bfPuedo comprar tambi\u00e9n piezas de repuesto o de desgaste para impresoras o copiadoras de imcopex?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2004\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2004\"><p>Puede pedir la pieza de recambio deseada tanto en la tienda web como por tel\u00e9fono a su persona de contacto de imcopex. Estamos constantemente ampliando nuestras existencias con m\u00e1s piezas de repuesto y de desgaste. Lo ideal ser\u00eda determinar el n\u00famero de la pieza de repuesto original para el pedido, que se encuentra en la pieza de repuesto, en el manual del equipo de oficina o en la lista de exposici\u00f3n. En muchos casos, ya puede encontrar la pieza de recambio adecuada en la tienda online utilizando la funci\u00f3n de b\u00fasqueda seg\u00fan el modelo, el tipo o la serie de su aparato. Si no es as\u00ed, por favor, p\u00f3ngase en contacto con su persona de contacto. Las piezas de repuesto que se adquieren especialmente para usted a veces tienen un plazo de entrega de unos pocos d\u00edas y normalmente no pueden ser canceladas. Las excepciones son casos de buena voluntad debido a fechas de entrega imprevisibles.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-4009808 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"4009808\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-6201a5c\" data-id=\"6201a5c\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-66687e8 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"66687e8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2507604 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2507604\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Preguntas sobre la tienda web de imcopex<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-dce66c4 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"dce66c4\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-d7c7acd\" data-id=\"d7c7acd\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-90da0d3 elementor-widget elementor-widget-accordion\" data-id=\"90da0d3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1511\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1511\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">\u00bfPor qu\u00e9 no veo los precios y las existencias en la tienda web?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1511\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1511\"><p>S\u00f3lo puede ver los precios y las existencias despu\u00e9s de iniciar sesi\u00f3n en la tienda web. Si no est\u00e1 registrado, puede agregar los productos deseados en una cesta de la consulta y enviarla a imcopex. Recibir\u00e1 una respuesta dentro de unas horas considerando los d\u00edas laborales y durante nuestro horario de trabajo. Dado que los precios, las condiciones de entrega, etc. est\u00e1n sujetos a fluctuaciones diarias, deber\u00e1 registrarse para poder utilizar todas las funciones de la tienda web. Adem\u00e1s, se le asignar\u00e1 un asesor personal con qui\u00e9n podr\u00e1 discutir las condiciones individuales de entrega.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1512\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1512\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">\u00bfExiste un cat\u00e1logo de productos o una lista de precios con las existencias actuales, a la que pueda suscribirme?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1512\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1512\"><p>Para obtener una lista de nuestra cartera de productos con las acciones actuales o los precios diarios negociados individualmente, nuestros clientes registrados s\u00f3lo tienen que ponerse en contacto con su asesor personal. Si tiene acceso a la tienda web, puede configurar, generar y descargar un cat\u00e1logo de productos usted mismo si lo desea. Si a\u00fan no se ha registrado, su asesor de imcopex estar\u00e1 encantado de informarle sobre los precios actuales.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-466af42 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"466af42\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-ea9abf2\" data-id=\"ea9abf2\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-db122ee elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"db122ee\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6f8c18b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6f8c18b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Preguntas sobre la garant\u00eda y la devoluci\u00f3n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-61bfc22 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"61bfc22\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-d0d27e1\" data-id=\"d0d27e1\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-661b61a elementor-widget elementor-widget-accordion\" data-id=\"661b61a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1071\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1071\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">\u00bfCon qui\u00e9n puedo contactar en caso de una queja \/ RMA (Return Merchandise Authorization)? <\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1071\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1071\"><p>Por favor, rellene el formulario de RMA en <a style=\"font-family: 'Open Sans', sans-serif; font-size: 16px; font-weight: normal;\" href=\"https:\/\/www.imcopex.shop\/rma\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.imcopex.shop\/rma<\/a><\/p>\n<p>Nuestro departamento de RMA se encargar\u00e1 de su solicitud a corto plazo.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1072\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1072\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">\u00bfPuedo devolver los cartuchos de tinta y t\u00f3ner vac\u00edos a imcopex?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1072\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1072\"><p>imcopex b\u00e1sicamente no se encarga de ning\u00fan reciclaje &#8211; ni para los bienes originales de OEM que podr\u00edan ser utilizados para productos reconstruidos ni para productos alternativos compatibles. Sin embargo, hay comerciantes en el mercado que aceptan o compran contenedores para el negocio de la recarga. Estaremos encantados de establecer un contacto.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8bd73cd elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"8bd73cd\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Preguntas sobre imcopex GmbH y la tienda web \u00bfQu\u00e9 ventajas y posibilidades t\u00e9cnicas tengo despu\u00e9s de registrarme e ingresar? imcopex es un distribuidor para comerciantes especializados, mayoristas y revendedores. Por lo tanto, s\u00f3lo ofrecemos nuestra gama completa de productos y servicios a los interesados y clientes registrados. Si no est\u00e1 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1359","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.imcopex.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1359","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.imcopex.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.imcopex.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.imcopex.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.imcopex.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1359"}],"version-history":[{"count":25,"href":"https:\/\/www.imcopex.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1359\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":28635,"href":"https:\/\/www.imcopex.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1359\/revisions\/28635"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.imcopex.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1359"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}